Hizmet Sözleşmesi

ÖRNEK ŞABLON: Bu metin Merkez tarafından başlangıç için hazırlanmıştır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Yayına almadan önce hukuk danışmanınızla gözden geçirip yeni sürüm olarak yayımlayın.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme [Satıcı unvanı] ("Sağlayıcı") ile hizmeti satın alan müşteri ("Müşteri") arasında, Sağlayıcı'nın yazılım ürünlerinin (LMS, CRM ve ilgili hizmetler) lisanslanması, kurulumu ve desteğine ilişkin koşulları düzenler.

2. Lisans

• Lisans, satın alınan paket ve süre boyunca, yalnız siparişte belirtilen alan adında kullanım hakkı verir.
• Yazılımın fikri mülkiyeti Sağlayıcı'ya aittir; kaynak kodun kopyalanması, yeniden satılması ya da başka alan adında kullanılması yasaktır.
• Lisans süresi bitiminde, varsa ek süre sonunda hizmet sınırlandırılabilir; Müşteri'nin verileri makul süre korunur.

3. Kurulum ve Destek

• Kurulum, alan adının Sağlayıcı'nın bildirdiği şekilde yönlendirilmesinin ardından yapılır.
• Süre boyunca güncellemeler ve paket kapsamındaki destek sağlanır.
• Müşteri, yönetici hesap bilgilerini ve Merkez bağlantı anahtarını gizli tutmakla yükümlüdür.

4. Müşteri Yükümlülükleri

• Hizmeti hukuka uygun kullanmak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayımlamamak.
• Platforma yüklediği içerik ve öğrenci verileri bakımından veri sorumlusu olarak KVKK yükümlülüklerini yerine getirmek.

5. Ücret ve Yenileme

Ücretler sipariş anındaki paket fiyatlarıdır. Süre bitmeden yenileme yapılırsa yeni süre mevcut bitişe eklenir. Fiyat değişiklikleri yalnız yeni siparişlere uygulanır.

6. Sorumluluk

Sağlayıcı, hizmetin makul özenle sunulması için gereken önlemleri alır. Müşteri'nin kendi işlemlerinden, üçüncü kişi hizmetlerinden ya da mücbir sebeplerden doğan kesintilerden sorumlu değildir.

7. Fesih

Taraflardan biri bu sözleşmeye aykırı davranırsa diğer taraf yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Lisans süresi sona erdiğinde ve yenilenmediğinde sözleşme kendiliğinden sona erer.

8. İletişim

Bildirimler [Satıcı e-postası] adresine yapılır.