Ön Bilgilendirme Formu

ÖRNEK ŞABLON: Bu metin Merkez tarafından başlangıç için hazırlanmıştır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Yayına almadan önce hukuk danışmanınızla gözden geçirip yeni sürüm olarak yayımlayın.

Satıcı

• Unvan: [Satıcı unvanı]
• Adres: [Satıcı adresi]
• Vergi dairesi / no: [Satıcı vergi dairesi / no]
• MERSİS no: [Satıcı MERSİS no]
• Telefon: [Satıcı telefonu]
• E-posta: [Satıcı e-postası]

Alıcı

• Ad soyad / unvan: [Alıcı ad soyad / unvan]
• Adres: [Alıcı adresi]
• Vergi / TC no: [Alıcı vergi dairesi / no ya da TC no]
• E-posta: [Alıcı e-postası]
• Telefon: [Alıcı telefonu]

Hizmetin Temel Nitelikleri

• Ürün: [Ürün (ör. Akademi LMS)]
• Paket: [Paket adı]
• Süre: [Hizmet süresi (ay)]
• Kurulum alan adı: [Kurulum alan adı]

Hizmet; yazılımın belirtilen alan adında kullanım lisansı, kurulumu ve süre boyunca güncelleme ile destek hizmetlerini kapsar.

Fiyat ve Ödeme

• KDV hariç tutar: [KDV hariç tutar]
• KDV: [KDV tutarı ve oranı]
• KDV dahil toplam: [KDV dahil toplam]
• Ödeme yöntemleri: havale / EFT

Ödemeler Türk lirası ile yapılır. Kartla ödemede kart bilgileri ödeme kuruluşunca alınır, Satıcı'ya iletilmez.

İfa

Lisans, ödemenin onaylanmasıyla tanımlanır. Yeni kurulumlarda kurulum, alan adının yönlendirilmesinin ardından yapılır. Yenilemelerde süre mevcut lisans bitişine eklenir.

Cayma Hakkı

Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma süresi içinde alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi [Satıcı e-postası] adresine yapılabilir.

Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetler [Satıcı e-postası] adresine iletilebilir. Tüketiciler, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Sipariş no: [Sipariş no] · Tarih: [Sipariş / onay tarihi]